Unbegrenzte Daten bedeuten unendliche Chancen – doch es ist ein neues Konzept erforderlich, um dieses Potenzial nutzbar zu machen. Basierend auf den Echtzeiterkenntnissen und der kognitiven Leistungsstärke von IBM Watson können die IBM Commerce-Lösungen Schlussfolgerungen ziehen und lernen. Dadurch sind Sie in der Lage, das Marketing, den Vertrieb und die Services der Wertschöpfungskette zu optimieren. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen – noch bevor sie es selbst wissen. Erkennen Sie Nuancen im Ton, die Stimmung und Umgebungsbedingungen, um die Kunden auf menschlicher Ebene anzusprechen. Sorgen Sie für das richtige Erlebnis im perfekten Moment, um die Kunden zu begeistern sowie lebenslange Kundentreue zu fördern. Prognostizieren Sie die Zukunft und arbeiten Sie mit Partnern und Lieferanten zusammen, um eine synchronisierte, vorausschauende Wertschöpfungskette aufzubauen – gleichzeitig und in Echtzeit. Das sind die Möglichkeiten, die Cognitive Commerce Ihnen bietet.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.ibm.com/de-de/supply-chain