Herausforderungen und Kundenanforderungen

Bereiche, Abteilungen und das gesamte Unternehmen suchen nach Wegen, die in ERP, CRM, SCM und anderen transaktionalen Systemen gesammelten Daten in Informationen zur Entscheidungsfindung umzuwandeln. Obwohl bereits Berichte und Analysen erstellt werden, steigt der Bedarf nach besser verzahnten, system- und abteilungsübergreifenden Lösungen. Diese müssen zusätzlich Kennzahlen visualisieren, Analysen und Reports in Kontext stellen, und ein hohes Maß an Flexibilität und Schnelligkeit bei der Erstellung oder Anpassung mitbringen. Fragen der Datensicherheit einerseits und der breiten Verteilung andererseits  stellen hohe Anforderungen an die BI-Lösung. Zudem sollen Nutzer auch eigenständig arbeiten können, was ein intuitives Bedienerkonzept und passgenaue Funktionen voraussetzt. Breit eingesetzte BI-Lösungen erfordern neben einer einfachen Bedienung für den Anwender auch die Flexibilität und Möglichkeit heterogene Datenquellen und Formate ohne langwierige Integrationsaufgaben heranzuziehen, auf der anderen Seite muss eine BI Lösung in Betrieb und IT-Administration den Anforderungen von skalierbarer, sicherer und dabei kostengünstig zu betreibender Unternehmenssoftware genügen. Diese Anforderung steigt mit der Ausbreitung über Quellen, Benutzer und Bereiche.

Was bietet die IBM an?

IBM Cognos 8 Business Intelligence ist eine vollständige BI-Lösung. Sie enthält Funktionen zur Analyse von Daten, zur Erstellung von Berichten, zum Aufbau von Kennzahlensystemen und zur Visualisierung per Dashboard. Die komplett als Service orientierte Architektur konzipierte Lösung braucht lediglich einen Internetbrowser als Benutzer Frontend. Mobile Anwender z.B. auf Blackberry werden ebenso in die Informationsversorgung einbezogen, wie Anwender, die als Frontend weiterhin Tabellenkalkulation einsetzen wollen. Je nach Anforderung auf Benutzerseite stehen unterschiedliche "Studios" für die Erstellung von Abfragen, Berichten, Analysen, Dashboards und für die Integration von Datenquellen bereit. Damit lassen sich Fachanforderungen wie z.B. Vertriebsreporting, Produktanalysen, Finanzcontrolling oder Produktionssteuerung sowie Managementberichte, Benchmarking- oder Steuerungssysteme realisieren. Integration in Portale, Office- und Suchsysteme sind Standard.

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