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LIS.TEC Lösungskatalog
Lösungen nach Branchen - Lösungen nach Themen
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business manager (bm)
- Der business manager wurde von Unternehmern für Unternehmer entwickelt. Praxisnah und zielorientiert, klar strukturiert und sofort einsatzfähig. Sie benötigen nur einen PC oder MAC und eine Internetverbindung. Einfach, sicher und zuverlässig. Das ist webbasiertes CRM.
- Mit der rein web-basierenden Customer Relationship Management Software (CRM) steuern Sie perfekt Ihr gesamtes Unternehmen. Ideal zur Kundenbindung, Kundengewinnung, Vertriebssteuerung, Projektmanagement u.v.a.m.
- Unsere Erfolgsberater stehen Ihnen beim Einsatz in Ihrem Unternehmen mit Rat und Tat zur Seite. Sprechen Sie uns an oder schauen Sie sich auf unseren Webseiten um und erfahren Sie mehr über unsere ausgezeichnete SaaS (Software as a Service) Applikation.
Branchen: Branchenneutral
Kategorien: Customer Relationship Management (CRM), Geschäftsprozessmanagement
Integrierte IBM Software: IBM Informix
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Excelsis Customer Survey
- Zur Überwachung der Qualität Ihrer Services bieten wir mit der automatisierten Kundenbefragung eine universelle Software-Lösung an.
- Mit Excelsis Customer Survey steht Unternehmen eine schlüsselfertige Lösung zur Durchführung von automatisierten Kundenumfragen zur Verfügung. Die Lösung ist als SaaS oder on Premise erhältlich und innerhalb von wenigen Stunden einsatzbereit. Kundenumfragen können über die Kanäle Telefon, Web, Smartphone App und IM durchgeführt werden.
- Mit Excelsis Customer Survey sind Sie in der Lage, unmittelbar im Anschluss an ein Kundengespräch die Zufriedenheit zu ermitteln und dadurch die erbrachte Servicequalität zu messen. Die Ergebnisse stehen Ihnen direkt nach Abschluss der Befragung zur Verfügung und können über einen Webzugang grafisch visualisiert und als Rohdaten exportiert werden.
Branchen: Branchenneutral
Kategorien: Customer Relationship Management (CRM) & Portallösungen
Integrierte IBM Software: IBM DB2 LUW
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Weilgut CRM Suite
- Die Weilgut CRM Suite für IBM Lotus Notes ist eine modulare Softwarelösung, mit der Unternehmen ihr Kundenbeziehungsmanagement vom Vertrieb bis zum Service durchgängig gestalten können. Herzstück ist ein einheitliches Adressmanagement, mit dem alle Kontakte zu Interessenten, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern gepflegt werden können.
- Spezielle Vertriebsfunktionen ermöglichen eine effiziente Vertriebssteuerung, Tourenplanung, Lead-, Forecast-, bzw. Opportunity-Management. Zur Kundengewinnung unterstützen weitere Module den ganzen Prozess des Event- und Kampagnen-Managements vom Versand eines Mailings über Telemarketing und Teilnehmerpflege bis hin zur Abrechnung.
- Durch die zentrale Informationshaltung im gesamten Unternehmen sind umfassende Auswertungen zur Ermittlung der Auftrags- und Unternehmenssituation möglich.
Branchen: Branchenneutral
Kategorien: Customer Relationship Management (CRM), Dokumenten und Contentmanagement
Integrierte IBM Software: IBM Lotus Notes
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